Ritz-Carltonからカレンダー貰いました

本日、郵便受けを覗くとリッツカールトンから小包が到着していた。何かな？と思って開けると、2008年のカレンダーが入っていました。

おおっ！！
なんか嬉しい。

来年のカレンダーなかったから助かったよ。嬉しいサプライズは何回あっても良いです。はい。



リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間


リッツ・カールトン20の秘密―一枚のカード(クレド)に込められた成功の法則